Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Никонор Фомин оценил на
    написал 29 июня в 17:34
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Никонор.
      Мы благодарны вам за отзыв, для нас очень важно услышать каждое мнение о своей работе. И мы очень огорчены, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что мы работаем на все том же высоком уровне. Более того, стремимся к постоянному его повышению. К сожалению, с декабря 2019 года прошло немало времени, так что мы не можем ответить вам по существу. Но будем благодарны, если вы уточните номер заказ-нар
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 21 марта в 20:13
    Быстро, профессионально. Цены на ремонт адекватные, на запчасти цены средние по рынку. В общем доволен.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Максим! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы остались довольны быстрой и качественной работой мастеров, а также разумной ценовой политикой. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку. С уважением, администрация автосервиса Tor Motors.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 18 марта в 7:39
    Ужасное отношение приёмщиков к работе, до мастеров не добрался, оценить их работу не могу.
    Совет руководству: разогнать такую «команду»
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юрий! Спасибо за обратную связь. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Мы не только очень сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Сотрудники нашего автосервиса являются не только профессионалами своего дела, но и вежливыми людьми, которые практикуют индивидуальный подход и уделяют максимум внимания каждому клиенту. Они делают все для того, чтобы обращение в компанию было абсолютно комфортным на каждом из этапов, начи – показать
      0 0
      Ответить
      • Юрий оценил на
        написал 23 марта в 10:26
        17.03.2020. Приора. Записывался на ремонт ходовой, проверку сход-развала, в итоге сделали диагностику и отправили «с Богом»…, хотя в записи телефонного разговора чётко всё обсуждалось, Ваши «приёмщики» не смогли найти свободного мастера и исправить свою ошибку.
        0 0
        Ответить
        • Добрый день, Юрий.
          Приносим извинения за доставленные неудобства и некоторые упущения.
          С уважением, Автосервис Tor Motors в Центральном округе.
          0 0
          Ответить
  • Роман Владимирович Портуровский оценил на
    написал 1 марта в 0:31
    Потекла рулевая рейка на LandRover discovery 3. Посмотрели, восстановили, рассказали по ходовке, дали много полезных советов. Все логично и рационально, чувствуется уверенность профессионалов. Цены, качество и отношение такое, что не позволяет сомневаться, что обслуживаться буду только тут! Огромное спасибо! Держите марку!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Роман Владимирович Портуровский, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, администрация автосервиса Tor Motors.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 4 января в 19:06
    Отличный сервис. По дороге в родной город автомобиль отказался ехать, плюс праздничные дни…в итоге ребята с этого сервиса оказались отличными специалистами, за пол дня сумели достать нужные запчасти и отремонтировать двигатель. Выражаю огромною благодарность всему коллективу! Если у кого-то случится что то с автомобилем, рекомендую не думать а вести Авто сразу к ним!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Дмитрий, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании.
      Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Tor Motors.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 27 декабря 2019 в 14:31
    Всем добра, что могу сказать, персонал приветливо встретил(этим и подумал что сделают качественно) но увы с задачей не справились по рулевой рейки, мало того болты не все прикрутил, через 3 недели проделанной работы потекла магистраль, не затянули хомуты, ездил по данной проблеме 4 раза, так и не добился нужного результата очень ужасно сделали, а я заплатил за это почти 30,000тыс. Рублей, вообщем не советую данное Сто.
    1 0
    Ответить
  • дмитрий оценил на
    написал 27 декабря 2019 в 1:59
    впервые в краснодаре получил приятное впечатления конкретно дмитрий мэнеджер во мне стерт стереотип что в краснодаре все кубанойды во первых честен во вторых помог в не связанных с его функциональными обязанностями моей проблемой техник тоже проф сразу понял так как в этой теми я разбираюсь советую обращаться и ремонтировать свою технику и спасибо дмитрий респект
    1 1
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 25 декабря 2019 в 20:19
    Приезжал на диагностику рулевой рейки, при движении по не гладкой дороге слышен шум, больше ничего не интересовало, в целом машиной доволен. Приемщик предложил проехать по булыжной мостовой с трамвайными рельсами, чтобы четче понять в чем причина… Поехали, шум я слышал, на что сотрудник данного СТО сказал что это что-то в бардачке, а в рулевой шума нет, предложил мне ехать гораздо быстрее!! Я сказал что не езжу по таким дорогам со скоростью от которой можно потерять колеса, на что сотрудник се – показать
    1 0
    Ответить
    • Ник оценил на
      написал 14 марта в 16:52 , отредактирован 15 марта в 13:01
      Почему я раньше не читал отзывы!!!
      У меня тоже самое было, свежая машина, пробег 90.
      Рейку реставрировали, рычаги все поменяли… за одно ещё и тормозные диски с колодками поменяли. Ещё дальше предлагали замены методом тыка.
      А стук в авто который меня тревожил так и остался… дальше не стал уже ничего трогать…
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2019 в 17:34
      Спасибо Михаил за ваш отзыв! Есть в нём доля правды!
      Перед тестовой поездкой, на нашем сервисе, всегда спрашивают разрешения о её проведении. Вы отказали. Во время тестовой поездки вы вели автомобиль, дорога на которой проявляются неисправности связанные с рулевой рейкой находится на трамвайных путях, на которые вы съехали и создали аварийную ситуацию с трамваем! Далее вы перестроились на встречную полосу и второй раз создали аварийную ситуацию перед впереди идущим трамваем. Двигавшиеся в попутн
      – показать
      1 1
      Ответить
      • Михаил оценил на
        написал 28 декабря 2019 в 23:47 , отредактирован 30 декабря 2019 в 14:28
        Здравствуйте уважаемые сотрудники авто-сервиса Tor Motors!!! Спасибо за ответ на мой комментарий, я с ним с удовольствием ознакомился. Мог бы конечно не отвечать, но позволю себе не согласиться с некоторыми фактами. Теперь подробно о написанном.

        Что касается ситуации на трамвайных путях: считаю что сам выбор места проведения так называемого тест-драйва (а по сути проведения тестирования неисправностей не чего нибудь, а рулевой рейки!!, по факту обращения, меня и на дорогу нельзя выпускать был
        – показать
        1 0
        Ответить
  • Максим оценил на
    написал 21 декабря 2019 в 18:27 , отредактирован 21 декабря 2019 в 21:41
    Профессиональная команда.
    Была неисправность эур. Быстро установили причину,ремонт выполнили в течении получаса.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2019 в 10:25
      Добрый день! Максим, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
      Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Tor Motors.
      0 0
      Ответить
  • Геннадий оценил на
    написал 16 декабря 2019 в 16:14
    Произвели ремонт рулевой рейки с ГУР в срок и качественно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 декабря 2019 в 10:16
      Здравствуйте, Геннадий! Благодарим вас за отличный отзыв.
      Приятно, что смогли оправдать ваши ожидания. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. Обращайтесь к нам при необходимости. С уважением, администрация автосервиса Tor Motors.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 13 декабря 2019 в 9:27
    Добрый день всем водителям, но не работникам этого тех.центра. так как на то есть свои причины. Заранее хотел предупредить водителей которые собираются обратиться в этот ТОР МОТОРС если у Вас есть возможность, то НЕ оставляйте свой авто без присмотра на время ремонта. Я обратился в ТОР МОТОРС за квалифицированной помощью по ремонту ЭУР Форд фокуса 3 2011 г. заплатил 15000 рублей, но ремонт должным образом так и не был произведён. Обратившись к ним при осмотре моего авто и опираясь на мои догадки – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 декабря 2019 в 17:49 , отредактирован 17 декабря 2019 в 19:15
      Сергей, благодарим вас за отзыв! Наше предложение вам, остаётся в силе.
      Ответ на ваш письменный запрос и жалобу был таким же, что — после выполнения всех рекомендаций по ремонту ходовой части останется стук то, мы вернём вам полную стоимость ремонта рейки.
      0 0
      Ответить
  • Сергей Сучек оценил на
    написал 12 декабря 2019 в 19:03
    Отличные специалисты. Застучало что то в ходовой, хотя пробег не большой 62000 км. Сделал диагностику. Рулевой наконечник изношен. Заменил и по пробегу заменил масло в АКПП частично. В сервисе знают все особенности а/м. В том году делал профилактику редуктора (из за не герметичности было много ржавчины в соединении между АКПП и валом раздатки,отчислили нанесли смазку и установили новые сальники). А ещё сделал профилактику болтов сход развал задней подвески. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2019 в 20:31
      Здравствуйте, уважаемый Сергей. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация автосервиса Tor Motors.
      0 0
      Ответить
  • Ali Kipkeev оценил на
    написал 16 ноября 2019 в 16:50
    Нашёл сервис по интернету и не пожалел, что обратился! Сделали всё очень быстро и качественно. Ребята профи своего дела. Делал ходовую на мерсе, и остался очень доволен результатом работы. Рекомендую TOR MOTORS.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2019 в 17:25
      Здравствуйте! Ali Kipkeev, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании.
      Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация автосервиса Tor Motors.
      0 0
      Ответить
  • Юрий написал 29 октября 2019 в 9:51
    27 октября 2019 г.
    Ни гвоздя, ни жезла водителям и автолюбителям!
    После приличного удара моего авто на стоянке и восстановительного ремонта обнаружил протечку бензина с верхней части бензобака.
    Бензин капал тогда, когда заправлялся «под пробку».
    Где именно протекало — не понятно.
    Обратился в серьезную СТО (не хочу компрометировать пацанов, т.к. большинство работают там хорошо).
    Смотрели-смотрели, крутили-крутили, ничего не нашли.
    Надо бензобак снимать. А чтобы снять, нужно много разбирать и вы
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября 2019 в 1:14
      Добрый вечер, Юрий. Спасибо за отзыв. Очень рады, что смогли помочь с автомобилем! Мастера техцентра быстро выполняют свою работу и не навязывают услуги ради собственной выгоды! Обязательно поблагодарим сотрудников от Вашего имени. Желаем удачи на дорогах. С уважением, администрация автосервиса «Tor Motors».
      0 0
      Ответить
  • Юрий написал 27 сентября 2019 в 11:42
    Обратиться в сервисный центр посоветовали товарищи по работе. Перед работами провели тщательную диагностику двигателя и ходовой части. Для ремонта потребовалось значительное количество запчастей, все нашлось в центре, главное все детали рекомендованные производителем. Не пришлось искать. Цены тоже удивили своей демократичностью. При оформлении заказа для снижения стоимости предложили выбор деталей с подробной характеристикой их качества. Пошли на встречу на снижение стоимости. Назначили мастера – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2019 в 14:00 , отредактирован 6 октября 2019 в 9:23
      Юрий, добрый день! Спасибо за подробный отзыв о работе автосервиса. Приятно узнать, что Вы так высоко оценили организацию всего процесса от диагностики до подбора запасных частей и ремонта ходовой части. Спасибо, что отметили высокую профессиональную планку нашего мастера, демократичные цены и оперативность ремонта! Приглашаем Вас воспользоваться выгодной акцией по промокоду Zoon. В рамках данной акции мы бесплатно проводим комплексную диагностику автомобиля, направленную на поиск неисправностей – показать
      0 0
      Ответить
  • Анатолий П. оценил на
    написал 3 июля 2019 в 12:19
    Даже не знал,что так может быть турбина свистит, а машина не едет, ну раз свистит, значит она давит, я так думал. Оказывается не так. В Тор Моторс, мне мастер пояснил, как она работает. Я уже на ремонт турбины настроился и приехал оставить им кучу денег, а они открыли капот и приговорили к замене патрубок, отдал за него всего 3000 рубликов, короче не дорого вышло. Заменили это недоразумения и машина побежала. Мужикам от меня большой респкет, а то бы меня точно где — нибудь, на замену турбины раз – показать
    0 0
    Ответить
  • Stas Kraz оценил на
    написал 30 июня 2019 в 22:18
    На Тор Моторс езжу когда нужно что-то отремонтировать, у них техбаза хорошая. Часто по подвеске у них ремонтируюсь, мастера грамотные, не по «объявлениям» набрали как говорится. Опытные Приезжаешь утром, оставляешь машину на замену подвески, вечером приезжаешь, уже все сделано. В сервисе есть несколько боксов, для разного вила ремонта я так понял, возле СТО, есть площадка, есть где поставить машину. Есть клиентская зона, если часик нужно подождать я обычно там жду, не стою над душой у мастера. Х – показать
    0 0
    Ответить
  • Maksim оценил на
    написал 19 июня 2019 в 0:38
    Обращался сюда 02.04.2019. Тяга совсем пропала, хотя турба свистела не подетски. Мастера сказали, что турбина все же сломалась, показали мне где она стоит, вся была в масле. Дошло до меня откуда масло текло, внизу все в масле было. Забрал машину с сервиса, турбу отремонтировали, заменили картридж. На новой турбе уже проехался километров 500, все гуд.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 октября 2019 в 7:22
      Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приятно знать, что Вы доверили нам обслуживание своего автомобиля и остались довольны качеством оказанных услуг и скоростью выполнения работ. С удовольствием поблагодарим коллектив от Вашего имени. Несмотря на высочайшее качество услуг, мы стараемся придерживаться средней ценовой политики. Стоимость услуг складывается из уровня квалификации технического персонала, цены и качества расходных материалов, запасных – показать
      0 0
      Ответить
    • Сергей оценил на
      написал 19 июня 2019 в 10:30 , отредактирован 26 июня 2019 в 10:48
      Максим, спасибо, что нашли время дать обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас!
      1 0
      Ответить
  • Митяй оценил на
    написал 4 июня 2019 в 15:00 , отредактирован 5 июня 2019 в 9:31
    Появился не так давно посторонний стук в ходовой части спереди, заехал на сервис — сказали стучит рулевая рейка, пока искал в просторах интернета как это отремонтировать, понял что очень дорого. Поездил по сервисам все отказывались делать, а те кто соглашался — пугали что могу не уехать со старой. В сервисе на Березанской, после диагностики выяснилось что стучат амортизаторы, я не поверил потому как ни кто даже намёка не говорил о них. Поменяли — всё прошло! А про рейку они сказали мне что с тем – показать
    0 2
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 31 мая 2019 в 10:54 , отредактирован 31 мая 2019 в 12:02
    Созвонился быстро. Рассказал о проблеме, сказал что необходимо заменить. Начали предлагать те услуги которые я уже проходил и делал, (диагностика рулевой рейки, ходовой и т.д.) Я сказал что мне надо просто заменить эластичную муфту в ЭУР и всё, какая цена за работу. Ответ: работа будет стоить 12000 р! Борыжные цены. Стоимость муфты от 200 — 600 рублей, всё остальное работа. У оф-ов расценки в разы ниже!
    2 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 28 апреля 2019 в 19:43
    Не стал бы советовать этот сервис. Качество работ не айс, нервы потрепали прилично. И за мои же деньги.
    5 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 9 января 2019 в 13:19
    Позвонил на сервис узнать стоимость замены переднего сальника коленвала(сальник куплен),назвал марку авто,год выпуска…,оператор сказал,что все подсчитает и перезвонит....жду второй час! Вообщем все ясно!!
    4 0
    Ответить
  • Саша оценил на
    написал 11 ноября 2018 в 22:31
    Приехал с проблемой стучит рейка, ну мне так казалось что дело в рейке. Оставил машину, перезвонили мне через часа три и сказали что рейку не возможно отремонтировать сильный износ, надо ее купить новую и все будет хорошо. Купили они мне рейку новую, в пять часов я туда приехал, беру в руки снятую мою рейку и понимаю что её вообще никто не вскрывал,и она в идеальном состоянии нет люфта, вал как новый. Пока меняли рейку сломали датчик, который стоял в рейке. Вообщем итог такой; уехал с сломанным – показать
    3 0
    Ответить
  • Мikoла Парасюк оценил на
    написал 5 июля 2018 в 18:58 , отредактирован 5 июля 2018 в 21:10
    Отзыв о ТехЦентре на ул.Березанская 15 (г.Краснодар) под названием MOTUL EXPERT (ИП Бондаренко Е.В.)
    Был необходим ремонт рулевой рейки (электро) на а/м TOYOTA COROLLA (E120) левый руль (европейка), пробег 195 000км. Стук в рулевой рейке при езде по неровной дороге, отдавало в рулевую колонку.
    Начал поиск в интернете где могут качественно сделать ремонт. Искал в близлежащих городах: Новороссийск, Славянск на Кубани, Краснодар. Предложений – море, особенно в Краснодаре, с навязчивой рекламой. О
    – показать
    2 2
    Ответить
  • Юрий Пирогов оценил на
    написал 28 апреля 2018 в 12:36
    Странно, что только ремонту реек написано, они вообще все делают, я у них мотор капиталил, на Мерсе Спринтер, турбодизель. После ремонта уже 30 тыс км прошло, едет как новый, заодно турбину у них же отремонтировал, а то уже сопливая была. Запчасти у них свои, сами подбирают, сделали за неделю, могли бы быстрее просто запчасти пришлось ждать.
    0 1
    Ответить
  • Maksim оценил на
    написал 5 марта 2018 в 16:26
    В передке услышал стук, заехал в Мотуль, посмотрели, приговорили рейку, показали люфт, и масло в пыльнике, уровень в бачке гур упал наполовину. Думал что попал на рейку, спросил можно ли отремонтировать, к моей радости, сказали без проблем, любой каприз, только плати. Сегодня поставили отремонтированную рейку. Езжу довольный, ничего не стучит, жидкость ГУР в бачке не уходит, спасибо вам.
    0 1
    Ответить